1. الموقع الإلكتروني www.afaaq-alkhaleej.com
مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني www.afaaq-alkhaleej.com("الموقع") المملوك لشركة آفاق الخليج لتجارة الهواتف المتحركة ولوازمها ش.ذ.م.م دبي، الإمارات العربية المتحدة.
فقط الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقد ملزم قانونًا هم وحدهم المؤهلون للشراء باستخدام الموقع. إذا كنت قاصرًا (أي أقل من 18 عامًا) فلا يجوز لك الشراء باستخدام الموقع إلا من خلال والديك أو الوصي عليك.
يوافق المستخدم ("أنت" أو "الخاص بك") ويفهم ويقر بأن الموقع عبارة عن منصة عبر الإنترنت تمكنك من الوصول إلى المعلومات وشراء المنتجات المدرجة على الموقع بالسعر المشار إليه فيه في أي وقت ومن أي مكان. إن وصولك واستخدامك وأي عمليات شراء تتم عبر الموقع الإلكتروني تخضع وتمثل موافقتك على الشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام، يرجى الخروج من الموقع.
نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستخضع لسياسات وشروط الاستخدام المعمول بها في وقت استخدامك للموقع أو عند قيامك بطلب المنتجات من خلال الموقع
2. حسابك والوصول إلى موقع الويب
من أجل إجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت، سوف تحتاج إلى التسجيل في الموقع عن طريق تقديم معلومات تعريف شخصية معينة. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الموقع. إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك يتم استخدامهما أو من المحتمل أن يتم استخدامهما من قبل أطراف ثالثة، فيجب عليك إبلاغنا بذلك. يحق لنا رفض الوصول إلى الحساب أو إنهائه أو إزالته أو تعديل محتوياته في أي وقت دون إشعار.
إن حق استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه الممنوح لك هو حق محدود وقابل للإلغاء وغير حصري للاستخدام الشخصي للموقع. لا يحق لك (1) تعديل موقع الويب (2) تنزيل معلومات الحساب أو نسخها لصالح بائع آخر (3) استخدام استخراج البيانات أو الروبوتات أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها. يجب عليك استخدام موقع الويب لأغراض مشروعة فقط ويجب عدم استخدامه في أي نشاط احتيالي أو أي نشاط آخر غير قانوني.
3. الطلبات والعروض الترويجية والسعر والدفع والتسليم
يعتبر الطلب الذي قدمته عبر الموقع عرضًا منك لشراء المنتج (المنتجات) المحددة وفقًا للطلب من آفاق الخليج ("الطلب"). عند استلام الطلب، سيقوم الموقع تلقائيًا بإنشاء بريد إلكتروني يؤكد الاستلام. إن استلامك لتأكيد استلام الطلب عبر البريد الإلكتروني هو مجرد إقرار باستلام طلبك ولا يشكل قبولًا لطلبك من قبل آفاق الخليج.
يسرد آفاق الخليج معلومات توفر المنتجات على الموقع. يرجى ملاحظة أن حالة المخزون تتغير ديناميكيًا، وسيتم إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال إذا كان أي منتج (منتجات) قمت بطلبها غير متوفر في المخزون لأي سبب من الأسباب وسيتم توفير تاريخ التوفر المقدر. رهنًا بتوفر المنتج (المنتجات) المطلوبة، ستؤكد افاق الخليج قبولها عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال لتأكيد إرسال المنتج (المنتجات) إلى عنوانك كما هو محدد في طلبك ("البريد الإلكتروني الخاص بالقبول"). سيتم اعتبار الطلب مقبولاً من قبل افاق الخليج عند استلامك رسالة القبول عبر البريد الإلكتروني، وفي حالة عدم حدوث ذلك، سيتم إلغاء الطلب.
يحق لك إلغاء طلبك في أي وقت قبل استلام رسالة القبول عبر البريد الإلكتروني دون أي مسؤولية. أي إلغاء بعد استلام رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالقبول يخضع لسداد بعض الرسوم ("رسوم الإلغاء") لتغطية تكلفة النفقات (بما في ذلك رسوم الشحن) التي تتكبدها افاق الخليج .
الأسعار وشروط التسليم المحددة في الموقع الإلكتروني هي من مستودع افاق الخليج السابق، دبي، الإمارات العربية المتحدة؛ وتشمل هذه تكلفة التعبئة المعتادة؛ وهي غير شاملة لجميع الضرائب والرسوم. ستكون مسؤولاً عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بشراء المنتجات منا ويجب أن توافق على تحمل جميع الضرائب / ضريبة القيمة المضافة المطبقة المفروضة عليها.
سيكون لديك خيار إجراء الدفع إما عن طريق التحويل المباشر إلى حسابنا المصرفي أو عن طريق الدفع عبر الإنترنت من خلال مرافق بوابة الدفع الآمنة باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك. يجب أن يتم تسليم المنتجات فقط عند استلام الدفعة المقدمة للمنتج (المنتجات) والشحنة.
أسعار ومواصفات جميع المنتجات المدرجة على www.afaaq-alkhaleej.com عرضة للتغيير دون إشعار مسبق بسبب توفر المخزون والدعم الترويجي من العلامات التجارية. ومن ثم قد تختلف الأسعار على المواد الإعلانية وفي وقت الشراء بسبب تغيرات السوق.
جميع الأسعار صالحة حتى نفاذ المخزون و/أو العروض.
يجب أن يتم تسليم المنتجات إما مباشرة عن طريق افاق الخليج أو من خلال موفري خدمات البريد/اللوجستية الخارجيين في جميع الأيام باستثناء أيام الجمعة والعطلات الوطنية. لمعرفة رسوم الشحن، يرجى الرجوع إلى قائمة الأسعار لدينا. تتوقف مسؤوليتنا عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل المخاطر إليك عند التسليم إليك أو إلى مقدمي الخدمات البريدية/اللوجستية الخارجيين. وبالتالي فإن أي نفقات أو أضرار أو خسائر تحدث أثناء النقل ستكون على مسؤوليتنا.
مدة التسليم ستكون من 5 إلى 7 أيام عمل. بالنسبة لمواقع التسليم الخارجية، سيكون وقت التسليم من 7 إلى 10 أيام عمل.
قائمة المساعدات الإنمائية الرسمية (خارج مناطق التسليم) - الرويس، أبو الأبيض، العراد، الوقن، أم الزمول، مدينة زايد الغربية، قرين العيش، الحمراء، غياتي، الشويهات، ليوا، شاه، عصب، حتا، آل سيدتي، ديب، الشويب، شام، المطاف، بدع زايد، الظفرة، الجير، الشام
خيارات EMI على افاق الخليج أي طلبات يتم تقديمها على افاق الخليج
جميع الطلبات التي تتم عمليات الدفع عبر البطاقات الصادرة عن بنوك غير دولة الإمارات العربية المتحدة لن تبدأ في التنفيذ ما لم يتم التحقق منها من قبل البنوك المعنية وبوابة الدفع.
الطلبات المسبقة:
4. سياسة الاستبدال والإرجاع
لا يمكن الاستبدال أو الإرجاع إلا خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء من تاريخ التسليم وفقًا للشروط الواردة هنا:
5. شروط وأحكام الضمان
تحمل المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني ضمانًا محدودًا من العلامة التجارية/الشركة المصنعة/الموزع لفترة محدودة ضد عيوب التصنيع فقط. تكون الشروط والأحكام ومدة الضمان واستثناءات الضمان حسب بطاقة الضمان المرفقة مع كل منتج. يبدأ الضمان من تاريخ الفاتورة، ما لم ينص على خلاف ذلك.
يسري الضمان ضمن حدود دولة الإمارات العربية المتحدة فقط ما لم ينص على خلاف ذلك في بطاقة الضمان أو على الموقع الإلكتروني. ستكون افاق الخليج فقط هي الميسر لهذه الخدمة وتقع المسؤولية الأساسية عن خدمة الضمان على عاتق العلامة التجارية/الشركة المصنعة/الموزع. في حالة وجود عيب في المنتج و/أو يحتاج إلى إصلاح، تقع على عاتقك مسؤولية تسليم المنتج، على نفقتك الخاصة، إلى مراكز التجميع المخصصة لدينا في صالات عرض افاق الخليج ومراكز الخدمة المحددة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
في حالة فشل المنتج (المنتجات) عند الوصول (DOA) / تعطل المنتج، سيحدد مركز الخدمة/مزود الخدمة المعني ما إذا كان المنتج هو DOA وسيقدم بديلاً أو إصلاحًا للمنتج وفقًا لتقديره.
تحمل جميع منتجات السوق ضمانًا محدودًا من المورد/الموزع لفترة محدودة ضد عيوب التصنيع فقط.
بخلاف ما تقدمه العلامة التجارية/الشركة المصنعة/الموزع، فإننا بموجب هذا ننكر صراحة أي ضمانات أو إقرارات (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بالجودة والملاءمة والدقة والموثوقية والاكتمال وحسن التوقيت والأداء والسلامة وقابلية التسويق والملاءمة غرض معين، أو شرعية المنتجات المدرجة أو المعروضة أو المتداولة (بما في ذلك معلومات المنتج و/أو المواصفات) على
6. حدود المسؤولية
المسؤولية الكاملة لأفاق الخليج/العلامة التجارية/الشركة المصنعة/الموزع عن أي مطالبة، سواء في العقد أو الضمان؛ الضرر، مسؤولية المنتج؛ وانتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من حقوق الملكية الفكرية؛ أو غير ذلك، الناشئة عن أو المرتبطة أو الناتجة عن أداء أو عدم تنفيذ أي اتفاقية ناتجة هنا عن أو من بيع أو تسليم أو إعادة بيع أو إصلاح أو استبدال أو استخدام أي منتج أو تقديم أي خدمة، لا يجوز تجاوز السعر المخصص للمنتج أو الخدمة التي تؤدي إلى المطالبة.
في أي حال من الأحوال، سواء كان ذلك نتيجة لعيب / عطل في المنتج، أو خرق العقد، أو الضمان؛ الضرر. حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية والأسرار التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من انتهاكات الملكية الفكرية أو غير ذلك، تكون آفاق الخليج/العلامة التجارية/الشركة المصنعة/الموزع مسؤولة عن أي أضرار خاصة أو تبعية أو عرضية أو غير مباشرة أو نموذجية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، فقدان استخدام المنتجات، وتكلفة السلع البديلة.
7. العلامات التجارية والملكية الفكرية وإشعار حقوق النشر
يخضع كل المحتوى الموجود على موقع الويب، ورؤوس الصفحات والصور والرسوم التوضيحية والرسومات والشعارات والنصوص، للعلامة التجارية وعلامة الخدمة وحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى أو التراخيص التي تحتفظ بها afaaq-alkhaleej أو الشركات التابعة لها أو الأطراف الثالثة التي قامت بترخيص المواد لشركة افاق الخليج. التصميم الموجود في هذه الصفحة هو علامة تجارية مسجلة لشركة آفاق الخليج . إن محتوى هذا الموقع هو عمل محمي بحقوق الطبع والنشر بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الإماراتية والدولية، وتمتلك آفاق الخليج حقوق الطبع والنشر في اختيار المحتوى وتنسيقه وترتيبه وتعديله واشتقاقه.
محتوى هذا الموقع مخصص فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري. لا يجوز تنزيل المحتويات وطباعتها إلا للاستخدام الشخصي وليس لأي غرض تجاري؛ يُحظر نشر المحتوى على أي كمبيوتر متصل بالشبكة أو وسائط دون ترخيص
8. صور المنتج
بينما نسعى إلى وضع الصور المناسبة للمنتجات، يجب أن نفهم أن الصور الفعلية واللون والأبعاد وغيرها قد لا تعكس في الواقع لون المنتج الأصلي وأبعاده وغيرها من المنتج الأصلي. وبالتالي فإن الصور المعروضة هنا تم التقاطها بغرض التوضيح فقط، كما أنها تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق